L’Era delle Esperienze tra Cultura e Outdoor. I dati e le analisi dell’Osservatorio Innovazione Digitale per la Cultura e dell’Osservatorio Travel Innovation del Politecnico di Milano

Parlare di esperienze non è mai stato così attuale, soprattutto nel reame del turismo e della cultura. Il viaggio è inteso dai consumatori sempre più come un’opportunità per vivere nuove esperienze, e ciò influenza notevolmente preferenze, scelte e azioni. Inoltre, i confini sempre più sfumati tra la dimensione fisica e digitale incidono sui processi di creazione del valore esperienziale. Istituzioni culturali, provider, attrazioni e professionisti si trovano al centro di queste trasformazioni: attraverso i dati degli Osservatori, sarà fornita una panoramica su come i diversi attori stiano presidiando il cambiamento e sulle principali tendenze in atto.