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InOut The Hospitality Community 14-16 Ottobre 2026  Rimini Expo Centre
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Speaker

Gwendoline Brieux

Biografia

Counselor, formatrice e direttrice della Vivere di Turismo Business School, Gwendoline Brieux unisce competenze umanistiche e gestionali maturate in oltre quindici anni di esperienza nel settore extralberghiero. Nata in Francia, si è formata in Lingua, Letteratura e Storia italiana, costruendo in Italia un percorso professionale che intreccia accoglienza, comunicazione e formazione. Ha lavorato per importanti realtà del settore, occupandosi di gestione degli affitti turistici, customer care e organizzazione dei processi di accoglienza. All’interno di Vivere di Turismo si occupa di automazione, strategie relazionali e qualità dell’esperienza dell’ospite, con un approccio che mette al centro le persone prima delle procedure. È autrice del manuale “I segreti del customer care nel mercato extralberghiero”, dedicato a un’ospitalità efficiente ma profondamente umana. Dalla sua creazione, è coordinatrice logistica e didattica del Vivere di Turismo Festival e nel 2025, è stata selezionata tra le 50 finaliste del Premio GammaDonna, che premia le imprenditrici più innovative in Italia. Parallelamente, porta avanti la sua attività di counselor professionista, accompagnando persone e professionisti verso maggiore equilibrio, consapevolezza e benessere nel lavoro e nella vita.
Gwendoline Brieux

Eventi in cui è protagonista

L’ospitalità che si vede: il libro-manifesto per un’extralberghiero che accoglie, genera valore e si prende cura dei territori. Il passaggio strategico da host a cittadino ospitale

15 ottobre 13:20 - 14:20

L’ospitalità che si vede: il libro-manifesto per un’extralberghiero che accoglie, genera valore e si prende cura dei territori. Il passaggio strategico da host a cittadino ospitale

Luogo: EXTRA HOSPITALITY ARENA

Competenze al centro. Revenue, fiscalità, marketing, operation, automazione e leadership: come utilizzarli per dimostrare di esistere e competere al meglio sul mercato

15 ottobre 11:00 - 12:00

Competenze al centro. Revenue, fiscalità, marketing, operation, automazione e leadership: come utilizzarli per dimostrare di esistere e competere al meglio sul mercato

Luogo: EXTRA HOSPITALITY ARENA

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